Úvod Hlavní menu

Odstoupení a reklamace

Odstúpenie od kúpnej zmluvy

V prípade, že chcete odstúpiť od kúpnej zmluvy podľa našich obchodných podmienok v lehote 14 dní od prevzatia tovaru, je nutné vyplniť formulár odstupenie od zmluvy, vytlačiť ho a vrátane tovar zaslať na adresu: Zákaznícky servis - Ertea Slovakia s.r.o., Kopčianska 10, 851 01 Bratislava

Reklamácie

V prípade, že chcete reklamovať tovar, je nutné vyplniť reklamačný formulár, vytlačiť ho a vrátane tovaru zaslať na adresu: Ertea Slovakia s.r.o., Kopčianska 10, 851 01 Bratislava

Plné znenie podmienok pre odstúpenie od zmluvy a reklamačné podmienky nájdete v Obchodných podmienkach.

Doživotná garancie výmeny 

V prípade objednania nového tovaru a vrátenia pôvodného v rámci doživotnej garancie výmeny vám bude zo zaplatenej čiastky strhnutý manipulačný poplatok vo výške 5,99 € vrátane DPH. Zvyšná zaplatená čiastka bude zákazníkovi vrátená najneskôr do 30 dní od prevzatia pôvodneho tovaru a to spôsobom, ktorým objednávku zaplatil.

Kategorie

Buďte v obraze

InvisibleShield VisionGuard

Temperované ochranné sklo s filtrom Eyesafe, ktoré ochráni vaše zariadenie před pádmi a vaše oči pred škodlivým svetlom z displeja.
zlevy 89pc banner 2019 03